Refusionspolitik

RETUR Vi har 14 dages returret, hvilket betyder, at du har 14 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om en returnering. For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker og i dens originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen.
For at starte en returnering skal du kontakte os på contact@norli.it. Når din returnering er registreret, giver vi dig besked, og du kan sende den vare tilbage, du ønsker at returnere. Kunden afholder omkostningerne for returneringen, medmindre andet er meddelt.

SKADER OG PROBLEMER Kontroller venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis nogen varer er defekte, beskadigede, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.

UNDTAGELSER / IKKE-RETURNERBARE VARER Vi kan desværre ikke modtage returvarer på digitale produkter, udsalgsvarer eller gavekort.

BYTTE Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, foretage et separat køb for den nye vare.

REFUSIONER Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og vi giver dig besked, om tilbagebetalingen blev godkendt eller ej. Hvis godkendt, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.